北京部分地区供暖出问题:晚10点后变凉 居民在家穿棉服

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卜女士家中的温度计显示室内温度是10摄氏度。

周女士的大女儿在家中穿着棉服弹钢琴。

近日,通州区台湖镇东亚印象台湖小区的居民向北京晨报记者反映,该小区部分业主家中暖气不热,这些业主在家中必须打开空调或穿上棉服。该小区物业公司对此表示,暖气由供暖公司负责。供暖公司回应称,对于业主所反映的情况,他们会做相应的改正和调整。

室内只有10摄氏度

“家里的孩子都被冻感冒了,每天晚上需要开4个小时的空调。”家住东亚印象台湖小区的周女士告诉记者,去年入住该小区时,家里的暖气就不暖和,“去年孩子没在这里,就没太在意。”

11月29日晚上,记者来到周女士家中时,由于未开空调,她和两个孩子都穿着棉服,床上铺着很厚的被子,“晚上必须盖厚被子,不然太冷了。”周女士说,两个孩子都被冻感冒了,大女儿也经常问她,家里的暖气为什么不暖和。

在该小区另一位业主卜女士的家中,记者看到温度计显示室内温度是10摄氏度。卜女士表示,这些日子一直为暖气的问题烦恼,“我也找过供暖公司,他们第一次过来测了暖气片的温度就走了,第二次只测了室温。”

晚10点后暖气不热

而业主杨先生告诉记者,供暖公司基本都是中午过来测温,所以测出的室内温度基本达标。同时他表示,晚上10点之后,大部分业主家中的暖气温度会降下来,第二天早上7点才会慢慢升温,“供暖公司在早上7点至9点,以及晚上7点至10点时会烧得稍微热一些,其他时间一般。”杨先生说,11月29日白天,他的母亲告诉他,家里的暖气片都是凉的。

在该小区的业主群里,有业主说,供暖公司会在晚上10点之后把暖气关掉,很多邻居都被冻醒。而卜女士也告诉记者:“白天暖气片还有点温度,但10点后就是冰的了。”

昨天下午,杨先生给记者发来了业主所测的室温,根据图片显示,杨先生家中在昨天早晨5点至7点之间,室内温度最低为13摄氏度,最高为16.5摄氏度。

供暖单位将派人查看

记者就该小区暖气不热的问题咨询了小区物业,物业方面称,供暖后续问题不由物业负责,而是由为该小区供暖的北京瑞泰富源能源技术有限公司负责。

记者随后致电该供暖公司,对方的工作人员表示,若是业主反映家里暖气不热,他们会上门维修。对于记者所反映的几户业主家中暖气不热的问题,该工作人员也进行了登记,表示会派工作人员前去查看。

对于小区晚上10点后暖气普遍不热的问题,该工作人员表示,她之前询问过管理锅炉的工作人员,对方回复称晚间没有调低温度。工作人员还表示,“每个人对温度的需求不一样,一般年龄大的业主,不要求太高,担心温差太大容易引起感冒,年轻或有孩子的业主,则希望温度高点。”她表示,公司欢迎大家提出意见,他们会做相应的改正和调整。

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发布时间:2017-12-12 03:29:56

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